Kars Belediye Başkanı Ayhan Bilgen’in talimatıyla 2019 yılı Mayıs ayında kurulan ve Kars halkının talep ve şikayetlerini karşılayan 444 71 13 numaralı Çözüm Merkezi, aylık ortalama 800 çağrıya cevap veriyor.

Kars Belediyesi Çağrı Merkezi, belediyecilik ile ilgili her türlü istek, şikayet veya önerileri hızlı bir şekilde kayıt altına alıp çözüm sunabilmek için Karslı vatandaşlarla, belediye arasında adeta iletişim köprüsü kurmaya devam ediyor. Çağrı Merkezinde bilgisayar teknolojisi kullanılarak hizmet sunuş yöntemini vatandaşımızın yaşamını kolaylaştıracak şekilde dizayn ederek, sözlü veya yazılı talepleri bir iş emrine dönüştürerek hızlı hizmet veriyor.

Vatandaşlar istek, şikayet veya önerisini Çözüm Masasına 444 71 13 nolu çağrı merkezinden, 0537 713 10 66 nolu whatsapp ihbar hattından veya [email protected] mail adresinden ulaştırabilir.