Ermenistan sınırındaki Kars’ın Akyaka ilçesine bağlı 8 köyde yaşayan vatandaşlar, yüksek cep telefonu faturaları nedeniyle BTK’ya müracaat ederek yardım istedi. Köylüler, ‘sınıra yakın olmamız nedeniyle cep telefonu faturalarımıza yurtdışı görüşmeler yansıyor, faturalarımız cep yakıyor’ şikayetinde bulundu. BTK ise sorunun çözülmesi için harekete geçti.
8 MUHTAR ORTAK DİLEKÇE VERDİ
Yeni Şafak’ın haberine göre; Kars’ın Akyaka ilçesine bağlı Küçük Aküzüm, Kalkankale, Küçük Pirveli, Büyük Pirveli, Çetindurak, Büyük Aküzüm, Kayaköprü ve Aslanhane köyü muhtarları cep telefonu iletişiminde mağduriyet yaşadıklarını belirterek Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na (BTK) müracaat etti. 8 muhtarın ortak imzalı dilekçesinde,’GSM altyapısının yetersiz olması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Köylerimizin Ermenistan sınırına yakın olması nedeniyle cep telefonu faturalarımıza hep yurtdışı görüşmeler yansıtılıyor. Ayrıca yurtdışı görüşme şeklinde görünmesi nedeniyle giden arama gibi gelen arama da yüksek ücretle faturalandırılıyor. BTK bize yardım etsin’ ifadelerine yer verildi.
OPERATÖRLERE UYARI YAPILDI
Şikayet üzerine BTK’dan Ermenistan sınırındaki köylerin yaşadığı iletişim sorununu giderilmesi için talimat verildi. BTK, Erzurum Bölge Müdürlüğü’nün sınıra giderek gerekli ölçümleri yapacağı, operatörlerden de sınırdaki iletişim altyapısının güçlendirilmesinin istendiği belirtildi.
FATURALAR 500 LİRAYI BULUYOR
Vatandaşlar, cep telefonu faturalarının 200-330 civarında geldiğini, bazı faturaların 500’e kadar ulaştığını belirtiyor. Yüksek cep telefonu faturaları nedeniyle bir çok sınır bölgesinden şikayet geldiğini belirtten BTK, vatandaşlara telefonlarını kullanırken operatör seçimi yaparken otomatik ayar yerien manuel seçim yapmalarını tavsiye ediyor. Bir bölgedeki baz istasyonunun sinyali yetersiz gelirse, cep telefonları otomatik olarak en güçlü sinyali yayan baz istasyonuna yöneliyor.