Vali Kara, günün bir kısmını da vatandaşların sorunlarına ayırıyor.
Karslıların gönlünde taht kuran Vali Kara, vatandaşları makamında kabul ederek sorunlarını dinleyip, çözüm bulma çabasıyla dikkat çekiyor. Her fırsatta vatandaşları ihmal etmeyen, açılışlarda, törenlerde bile vaktini vatandaşlara ayıran Kars’ın babacan Valisi Ahmet Kara, vatandaşların gönlünde taht kuruyor. Vatandaşlar kurumlarda gördükleri aksaklıkları, öneri ve taleplerini, ihtiyaç ve sıkıntılarını hatta bazı özel durumlarını bile Kars Valisine anlatabiliyorlar.
Kapısı sürekli olarak herkese açık olan Vali Ahmet Kara da, vatandaşların devletin kapısına bu kadar yakın olmaları ve sorunlarını güvenerek anlatıp çözümü için de katkı sunmalarından duyduğunu memnuniyeti ise sürekli dile getiriyor.
Vatandaşların aktardıkları ise Valilik Özel Kalem aracılığıyla ilgili kurumlara bildiriliyor ve takibi de yapılıyor.